An Treoir Iomlán do Chomhpháirtithe CSS

Is seirbhís comparáide praghsanna é Comparison Shopping Service, nó CSS go hachomair, a bhailíonn tairiscintí táirgí ó cheannaithe agus a chuireann i Google Shopping iad mar fhógraí siopadóireachta. Feidhmíonn an CSS mar fhógróir i leith Google agus cuireann sé na fógraí amach thar ceann an cheannaí.

Is beag a athraíonn do cheannaithe ó lá go lá: leanann siad orthu ag bainistiú a bhfeachtas ina gcuntas Google Ads féin, úsáideann siad an fotha táirgí céanna i Google Merchant Center agus coinníonn siad smacht iomlán ar thairiscintí, buiséid agus spriocghrúpaí. Is sa chúlra atá an difríocht – is é sin, cén tseirbhís comparáide praghsanna trína seachadtar na fógraí.

Sa fhógra féin, aithníonn úsáideoirí an CSS trí nod beag, mar shampla "Ó [Ainm an CSS]". Gan CSS malartach, deirtear "Ó Google" ansin, mar go bhfeidhmíonn Google Shopping féin mar CSS sa chás sin.

I mí an Mheithimh 2017, ghearr an Coimisiún Eorpach fíneáil iomaíochta de thart ar 2.42 billiún euro ar Google. Ba é an cúiseamh ná go raibh tosaíocht á tabhairt ag Google dá sheirbhís comparáide praghsanna féin sna torthaí cuardaigh i gcomparáid le tairseacha comparáide praghsanna iomaitheora.

Mar fhreagairt air sin, thug Google an clár CSS isteach ón bhfómhar 2017. Ó shin i leith, is féidir le seirbhísí comparáide praghsanna iomaitheora páirt a ghlacadh i gceantanna le haghaidh fógraí siopadóireachta faoi na coinníollacha céanna le Google Shopping. Chun é sin a dhéanamh, bunaíodh Google Shopping go heagraíochtúil mar CSS neamhspleách, a chaithfidh feidhmiú go heacnamaíoch mar aon CSS eile.

D'eascair margadh dá chuid féin as sin: Inniu tá líon mór soláthraithe CSS san Eoraip, ó thairseacha móra comparáide praghsanna go gníomhaireachtaí go soláthraithe speisialaithe ar phraghas seasta.

Tá feidhm ag an gclár CSS maidir leis an Limistéar Eacnamaíoch Eorpach (gach stát den AE chomh maith leis an Íoslainn, Lichtinstéin agus an Iorua), an Eilvéis agus an Ríocht Aontaithe. Is é an tír ina seachadtar na fógraí siopadóireachta an fachtóir cinntitheach, ní ceanncheathrú an cheannaí.

Dá bhrí sin, is féidir le siopa atá bunaithe lasmuigh den Eoraip CSS a úsáid dá fheachtais sa Ghearmáin nó sa Fhrainc. Os a choinne sin, ní thugann CSS aon bhuntáiste d'fheachtais a ritheann i Stáit Aontaithe Mheiriceá, mar shampla.

Níl gach soláthraí CSS gníomhach i ngach tír. Sula roghnaíonn tú, ba cheart duit a sheiceáil an gclúdaíonn an soláthraí gach tír ina bhfuil tú ag fógairt – go hidéalach le conradh amháin.

Is é an praghas in aghaidh an chliceáil an chúis is tábhachtaí. Coinníonn Google Shopping mar CSS corrlach go hinmheánach nach bhfuil i gceist le soláthraithe CSS malartacha. Mar thoradh air sin, is féidir le fógraí siopadóireachta trí CSS malartach dul isteach sa cheant ar bhealach níos iomaíche leis an tairiscint chéanna. Go praiticiúil, luaitear coigilteas ar phraghsanna cliceáil de suas le thart ar 20% go minic.

Is féidir an coigilteas seo a úsáid ar dhá bhealach: Entweder gheobhaidh tú níos mó cliceanna agus díolacháin leis an mbuiséad céanna, nó bainfidh tú an líon céanna cliceanna amach le níos lú caiteachais fógraíochta. Feabhsaíonn an dá rud an Tuairisceán ar Chaiteachas Fógraíochta (ROAS).

Braitheann an méid tionchair i do chás féin ar an tionscal, ar an iomaíocht, ar an straitéis tairisceana agus ar an réimse táirgí. Dá bhrí sin, ní gheallann soláthraithe dáiríre aon faoin gcéad seasta, ach luann siad luachanna taithí. Cuidíonn tréimhse tástála leis an tionchar i do chuntas féin a thomhas.

Go teicniúil, tá gach rud bunaithe ar Google Merchant Center. Déantar do chuntas Merchant Center a nascadh le cuntas an tsoláthraí CSS – trí fhochuntas nua a chruthú duit ag an CSS nó trí chuntas atá ann cheana a aistriú nó a nascadh.

Fanann do fhotha táirgí, do shonraí táirgí agus d'fheachtais Google Ads mar a chéile. Sa chuntas Google Ads, nascann tú an cuntas Merchant Center mar is gnách. Ón bpointe sin amach, seachadtar na fógraí siopadóireachta tríd an CSS nua.

De ghnáth ní bhfaigheann an soláthraí CSS rochtain ar do chuntas Google Ads ná ar do bhuiséid. Ní sholáthraíonn sé ach an bonneagar CSS. Mar sin féin, seiceáil go cúramach cad iad na cearta a iarrann soláthraí.

Chomh maith le feachtais siopadóireachta traidisiúnta, oibríonn feachtais Performance Max le fardal siopadóireachta trí CSS chomh maith, fad is a sheachadtar na fógraí sa roinn siopadóireachta.

Caithfidh gach CSS suíomh Gréasáin comparáide praghsanna poiblí féin a oibriú, áit ar féidir le húsáideoirí táirgí a chuardach agus a chur i gcomparáid. Is riachtanas é seo ó Google le bheith páirteach sa chlár CSS.

Do cheannaithe, is minic gur gné thánaisteach é an suíomh seo: Tagann beagnach an trácht ar fad trí na fógraí siopadóireachta ar Google, agus treoraíonn cliceanna ar an bhfógra go díreach chuig do shiopa. Cuireann roinnt soláthraithe nasc chuig an suíomh comparáide sa nod fógraíochta freisin.

Ritheann Google clár comhpháirtíochta dá chuid féin do sholáthraithe CSS. Is éard is "Comhpháirtí CSS" ann ná CSS a chomhlíonann riachtanais áirithe Google. Faigheann soláthraithe an stádas "Premium CSS Partner" má bhaineann siad luachanna íosta amach maidir leis an gcaiteachas fógraíochta a chuirtear in áirithe tríothu, an líon ceannaithe a bhfreastalaíonn siad orthu agus an cháilíocht.

Is léiriú é stádas comhpháirtí ar thaithí agus ar mhéid, ach ní deir sé faic faoi phraghas, seirbhís nó an coigilteas coincréiteach. Is féidir le soláthraithe CSS níos lú a bheith mar an réiteach ceart do go leor siopaí freisin.

Praghas seasta in aghaidh na míosa: Íocann tú táille sheasta in aghaidh na míosa, beag beann ar an mbuiséad fógraíochta. Tá an tsamhail seo éasca le pleanáil agus tá sé tarraingteach go háirithe do shiopaí a bhfuil buiséad meánach nó ard acu, mar go méadaíonn an coigilteas de réir mar a mhéadaíonn an buiséad, ach fanann na costais mar a chéile.

Táille céatadáin: Gearrann roinnt soláthraithe céatadán den chaiteachas fógraíochta nó den mhéid a shábháiltear. Dealraíonn sé sin cothrom, ach d'fhéadfadh sé a bheith i bhfad níos costasaí ná praghas seasta de réir mar a mhéadaíonn an buiséad.

Táille in aghaidh an chliceáil: Gearrann roinnt samhlacha táille in aghaidh an chliceáil. Anseo ba cheart duit na costais iomlána a ríomh bunaithe ar do líon iarbhír cliceanna.

Saor in aisce nó i bpacáiste gníomhaireachta: Is minic a thairgeann gníomhaireachtaí an CSS "saor in aisce" mar chuid de bhainistíocht feachtais. Tá na costais san áireamh ansin i dtáille na gníomhaireachta. Tá ciall leis sin má tá tacaíocht uait ar aon nós, ach níl mura bhfuil uait ach an CSS.

Tabhair aird freisin ar tháillí socraithe, íostréimhsí conartha, tréimhsí fógra scoir agus praghsanna in aghaidh na tíre nó in aghaidh an chuntais Merchant Center.

Glac leis go gcaitheann siopa €3,000 in aghaidh na míosa ar fhógraí siopadóireachta. Má thiteann na praghsanna cliceáil 10% mar gheall ar an CSS, is ionann sin agus luach thart ar €300 in aghaidh na míosa – le praghas seasta, mar shampla, idir €19 agus €39 in aghaidh na míosa, is buntáiste soiléir é.

Le táille céatadáin de, mar shampla, 5% den chaiteachas fógraíochta, bheadh sé sin €150 in aghaidh na míosa. Dá airde an buiséad, is mó a bhíonn an ríomh i bhfabhar samhail praghais sheasta.

Baineann fiú siopaí beaga a bhfuil buiséad cúpla céad euro acu tairbhe as, chomh fada agus go bhfuil an táille mhíosúil i bhfad faoin gcoigilteas a bhfuiltear ag súil leis. Is mar shampla amháin atá na luachanna sa sampla seo.

Go bunúsach do gach ceannaí a chuireann fógraí Google Shopping amach san Eoraip – ó shiopa beag nideoige go ceannaí mór margaidh. Dá airde an buiséad siopadóireachta, is mó an coigilteas glan.

Ní dhéanann córais siopaí cosúil le Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento nó JTL aon difríocht, chomh fada agus a thagann an fotha táirgí isteach i Google Merchant Center.

Ní thógann CSS áit straitéis mhaith feachtais. Feabhsaíonn sé an suíomh tosaigh sa cheant, ach fanann sonraí táirgí, íomhánna, praghsanna agus tairiscintí cinntitheach.

Praghas agus samhail praghais: Déan comparáid idir an praghas míosúil agus ríomh na costais bunaithe ar do bhuiséad.

Clúdach tíortha: An gclúdaíonn an soláthraí gach tír ina bhfuil tú ag fógairt, agus an bhfuil siad sin san áireamh sa phraghas?

Coinníollacha conartha: Íostréimhse, tréimhse fógra scoir, céim tástála agus costais socraithe.

Léirmheasanna: Tugann léirmheasanna poiblí Google léargas ar iontaofacht agus seirbhís.

Tacaíocht: An bhfuil daoine teagmhála ar fáil i do theanga féin agus an bhfuil cabhair ar fáil le socrú agus le hathrú?

Cearta rochtana: Cén rochtain a iarrann an soláthraí ar Merchant Center agus Google Ads?

Seirbhísí breise: Tairgeann roinnt soláthraithe barrfheabhsú fothaí, tuairisciú nó bainistíocht feachtais – úsáideach má tá siad sin uait i ndáiríre.

1. Roghnaigh soláthraí agus cláraigh: Críochnaíonn tú an conradh agus soláthraíonn tú na sonraí riachtanacha, amhail URL an tsiopa agus na sprioc-thíortha.

2. Cuntas Merchant Center a shocrú nó a nascadh: Cruthaíonn an CSS fochuntas ina chuntas CSS féin nó nascann sé do chuntas atá ann cheana.

3. Fotha táirgí a aistriú: Cuireann tú do fhotha atá ann cheana nó URL do fhotha sa chuntas nua. Tá sé tábhachtach go ndéanfaí deimhniú an tsuímh Ghréasáin agus éileamh an fhearainn i gceart.

4. Nasc Google Ads: Glacann tú leis an iarraidh nasctha sa chuntas Google Ads agus roghnaíonn tú an cuntas nua Merchant Center sna feachtais siopadóireachta nó Performance Max.

5. Seiceáil: Seiceáil an bhfuil na táirgí ceadaithe agus an bhfuil na fógraí á seachadadh leis an nod faoin CSS nua.

Is féidir athrú a dhéanamh am ar bith, fiú má tá CSS malartach á úsáid agat cheana féin. In go leor cásanna, aistrítear an cuntas Merchant Center atá ann cheana ón sean-CSS go dtí an CSS nua, ionas go gcaomhnaítear sonraí táirgí agus stair.

Pleanáil an t-athrú ionas go mbeidh an seanfhoirgiú agus an nua-fhoirgiú ag forluí ar feadh tamaill bhig, ionas nach mbeidh aon bhearna seachadta ann. Déanann go leor soláthraithe an t-aistriú saor in aisce.

Sula n-athraíonn tú, soiléirigh an tréimhse fógra scoir leis an soláthraí roimhe seo chun íocaíochtaí dúbailte a sheachaint.

Sanntar cuntas Merchant Center amháin do CSS amháin in aghaidh na tíre. Má tá duine ag iarraidh roinnt CSS a úsáid go comhthreomhar, teastaíonn cuntais Merchant Center ar leith chuige sin.

D'fhéadfadh sé sin a bheith ciallmhar do cheannaithe an-mhór, ach méadaíonn sé an t-ualach riaracháin agus an baol go mbeifeá ag tairiscint i gcoinne d'fhógraí féin. Don chuid is mó de na siopaí, is é CSS amháin atá roghnaithe go maith an réiteach is simplí.

Tar éis an athraithe, leanann feachtais, straitéisí tairisceana agus lorgaireacht tiontaithe ar aghaidh mar a bhí. Seans go mbeidh cúpla lá ag teastáil ó straitéisí Smart Bidding chun dul i dtaithí ar na praghsanna cliceáil athraithe.

Déan comparáid idir príomhtháscairí feidhmíochta amhail costas in aghaidh an chliceáil, sciar prionsabail, cliceanna, tiontuithe agus ROAS thar thréimhse fada go leor – roinnt seachtainí go hidéalach – chun éifeachtaí séasúracha a chothromú.

Más mian leat an coigilteas a infheistiú i níos mó raon amhairc, is féidir leat buiséid nó spriocluachanna ROAS a choigeartú de réir a chéile.

Is bealach oifigiúil é an CSS atá curtha ar fáil ag Google chun fógraí siopadóireachta a sheachadadh. Tá an úsáid dleathach agus comhoiriúnach le treoirlínte Google.

Ó thaobh an dlí um chosaint sonraí de, próiseálann an CSS sonraí táirgí agus cuntais de ghnáth, ach ní phróiseálann sé sonraí do chuairteoirí siopa. Mar sin féin, seiceáil an bhfuil gá le conradh próiseála sonraí agus cén áit a bhfuil ceanncheathrú an tsoláthraí suite.

Agus an sonrasc á eisiúint, tabhair aird ar shonraí cearta CBL, go háirithe le soláthraithe ó thíortha eile den AE (nós imeachta an mhuirir aisiompaithe).

"Is gníomhaireacht é CSS" – ní gá. Ní sholáthraíonn go leor CSS ach an bonneagar; stiúrann tú féin na feachtais fós.

"Caillfidh mé smacht ar mo chuntas" – ní chaillfidh. Fanann Google Ads agus buiséid i do lámha féin.

"Ní fiú CSS ach do shiopaí móra" – baineann siopaí níos lú tairbhe as freisin má tá an táille íseal.

"Tá an t-athrú casta" – de ghnáth ní thógann sé ach tamall gearr agus is féidir é a dhéanamh gan bhriseadh.

"Tá gach CSS mar an gcéanna" – cosúil go teicniúil, ach tá difríocht mhór idir praghas, coinníollacha conartha, clúdach tíortha agus seirbhís.

Gan breathnú ach ar stádas an chomhpháirtí in ionad breathnú ar chostais iomlána agus coinníollacha conartha.

Samhlacha céatadáin a roghnú gan na costais a ríomh le haghaidh buiséad atá ag méadú.

Cuntais Merchant Center nua a chruthú gan an suíomh Gréasáin a dhearbhú i gceart – d'fhéadfadh sé seo a bheith ina chúis le diúltú táirgí.

An rath a mheas tar éis cúpla lá in ionad fanacht le tréimhse comparáide chothrom.

Dearmad a dhéanamh ar gach feachtas a athrú go dtí an cuntas nua Merchant Center.

Costais mhíosúla agus samhail praghais tuigthe agus ríofa le do bhuiséad.

Gach sprioc-thír clúdaithe.

Tréimhse, tréimhse fógra scoir agus céim tástála soiléir.

Aistriú agus socrú san áireamh nó costais ar eolas.

Cearta rochtana riachtanacha seiceáilte.

Duine teagmhála agus tacaíocht ar fáil i do theanga féin.

Léirmheasanna agus tagairtí seiceáilte.

Bealach simplí é CSS do bheagnach gach siopa ar líne a chuireann fógraí Google Shopping amach san Eoraip chun praghsanna cliceáil a ísliú agus rath fógraíochta a fheabhsú – gan na feachtais a atógáil.

Tá samhail praghsála trédhearcach, coinníollacha conartha córa, clúdach tíortha oiriúnach agus tacaíocht mhaith ríthábhachtach. Bain úsáid as ár gcomparáid chun soláthraithe i do thír a shórtáil de réir praghais agus léirmheasanna agus chun an réiteach ceart a fháil.

Nóta: Tá an treoir seo le haghaidh faisnéis ghinearálta agus ní ghlacann sé áit comhairle aonair. Is luachanna taithí iad sonraí maidir le coigilteas agus d'fhéadfaidís a bheith éagsúil ag brath ar an gcuntas.